Şirket / İletişim

Doğru bilgiyle daha hızlı çözelim.

Hesap, kullanım ve teknik sorunlar için destek portalını veya support@lukai.dev adresini; genel konular için hello@lukai.dev adresini kullanabilirsin.

Destek talebi aç

LukAi, Hosted Technology Inc. ürünüdür. 8 The Green, Ste A, Dover, Delaware 19901, USA

Kanallar

Konuyu doğru yere gönder.

Teknik destekHata, donma, model veya IDE davranışıDestek talebi aç Plan ve faturalandırmaAbonelik, kredi ve ödeme yönetimiHesap panelini aç Genel iletişimÜrün ve iş birliği konularıhello@lukai.dev Güvenlik bildirimiHassas güvenlik bulgularını destek üzerinden özel olarak iletGüvenli bildirim aç

Teknik destek

Tanı kodu, tahminden daha değerlidir.

Hata mesajını, LukAi sürümünü, işletim sistemini, yaklaşık saati, yeniden üretme adımlarını ve varsa DX tanı kodunu ekle.

API anahtarı, SSH parolası, private key, oturum çerezi veya özel kaynak kodunu ayrı mesajla gönderme.

Destek talebiGerekli bilgi

Sürüm ve işletim sistemiÖrn. LukAi 2.1.2 · Windows 10

Gerekli

Yeniden üretme adımlarıNe yaptın, ne bekledin, ne oldu?

Gerekli

Tanı koduKomut Paleti üzerinden DX kodu

Yardımcı